maandag t/m vrijdag - 08.00 tot 20.00 uur Ma t/m Vrij - 08.00 tot 20.00 uur

Helpdesk

In onderstaande rubrieken vindt u antwoorden op veelvoorkomende vragen. Staat uw vraag er niet bij? Neem dan contact op met onze klantenservice.



Problemen met inloggen?

Controleer eerst uw inloggegevens
Zorg ervoor dat u de juiste loginnaam en het correcte wachtwoord invoert.

Nog steeds geen toegang?
Het kan zijn dat uw inloggegevens niet meer geldig zijn. Controleer of uw account of voucher nog actief is. Is de voucher verlopen? Dan is bestellen helaas niet meer mogelijk.

Technische problemen?

Een strikte firewall of het blokkeren van cookies kan inloggen verhinderen.
Probeer het later opnieuw of gebruik een andere computer.

Komt u er niet uit?

Neem contact op met onze helpdesk:

Per e-mail via dit formulier
Telefonisch via 0524 221411 (lokaal tarief)

maandag t/m vrijdag – 08.00 tot 20.00 uur
zaterdag – 09.00 tot 17.00 uur

Houd uw inloggegevens bij de hand voor een snelle afhandeling. Wij helpen u graag verder!